Sosyal Medya Pazarlama Başarısı İçin İkna Psikolojisinden Nasıl Yararlanılır

Sosyal medya pazarlaması, daha geniş bir kesime ulaşmak, müşterilerle ilişkiler oluşturmak ve satışları çoğaltmak için kullanılabilen kuvvetli bir araçtır. Sadece başarı göstermiş olmak için toplumsal medya pazarlamasının peşindeki psikolojiyi tahmin etmek önemlidir.

Bu yazıda, başarı göstermiş toplumsal medya marketing kampanyalarının peşindeki psikolojiyi inceleyeceğiz. İnsanların toplumsal medyayla iyi mi etkileşim kurduğunu etkileyen değişik faktörleri tartışacağız ve hedef kitlenizle yankı uyandıran kampanyalar oluşturma hikayesinde ipuçları vereceğiz.

Ek olarak pazarlamacıların icra ettiği yaygın hatalardan kimilerini ele alacağız ve bunlardan iyi mi kaçınabileceğinize dair tavsiyelerde bulunacağız.

Sosyal medya pazarlamasının peşindeki psikolojiyi anlayarak, başarıya yetişme olasılığı daha yüksek kampanyalar yaratabilirsiniz.

Sosyal Medya Pazarlaması Nelerdir?

Sosyal medya pazarlaması, bir ürünü ya da hizmeti tanıtmak için toplumsal medya platformlarının kullanılmasıdır. Sosyal medya pazarlaması daha geniş bir kesime ulaşmak, müşterilerle ilişkiler oluşturmak ve satışları çoğaltmak için kullanılabilir.

Sosyal medya pazarlaması nispeten yeni bir marketing kanalıdır, sadece tüketicilere ulaşmanın en etken yollarından biri haline gelmiştir. Aslen, Pew Inceleme Merkezi tarafınca meydana getirilen yakın tarihindeki bir inceleme, Amerikalıların %81’inin toplumsal medyayı kullandığını bulmuştur.

Sosyal medya pazarlaması hem de tüketicilere ulaşmanın müsait maliyetli bir yoludur. Matbu reklam ya da tv şeklinde geleneksel marketing kanallarının aksine, toplumsal medya pazarlaması maliyetin fazlaca daha azca bir bölümüne yapılabilir.

Sosyal Medya Pazarlaması Niçin Önemlidir?

Sosyal medya pazarlaması birçok nedenden ötürü önemlidir. Birincisi, toplumsal medya daha geniş bir kesime ulaşmanın mükemmel bir yoludur. Pew Inceleme Merkezi’ne bakılırsa Amerikalıların %81’i toplumsal medyayı kullanıyor. Bu, toplumsal medya pazarlamasını kullanarak fazlaca sayıda potansiyel müşteriye ulaşabileceğiniz anlama gelir.

İkincisi, toplumsal medya pazarlaması tüketicilere ulaşmanın müsait maliyetli bir yoludur. Matbu reklam ya da tv şeklinde geleneksel marketing kanallarının aksine, toplumsal medya pazarlaması maliyetin fazlaca daha azca bir bölümüne yapılabilir.

Üçüncüsü, toplumsal medya pazarlaması müşterilerle ilişki kurmanın mükemmel bir yoludur. Sosyal medya, müşterilerinizle şahsi düzeyde etkileşim kurmanıza ve emniyet ve saygınlık oluşturmanıza imkan tanır.

Dördüncüsü, toplumsal medya pazarlaması satışları çoğaltmak için kullanılabilir. Sosyal medya pazarlaması, potansiyel alan kişi oluşturmanıza, marka bilinirliğinizi artırmanıza ve internet sitenize trafik çekmenize destek olabilir.

Başarıya ulaşmış Bir Sosyal Medya Pazarlama Kampanyası Nasıl Oluşturulur

Başarıya ulaşmış bir toplumsal medya marketing kampanyasına katkıda bulunan bir takım unsur vardır. Bunlar şunları ihtiva eder:

• Net bir hedef kitle
• İyi tanımlanmış bir hedef
• İlgi cazibeli içerik
• Tutarlı bir gösterim programı
• Bir bütçe
• Bir seyretme sistemi

Gelin bu faktörlerin her birine daha yakından bakalım.

Herhangi bir toplumsal medya marketing kampanyası için net bir hedef kitle eğer olmazsa olmazdır. Onlara hitap eden içerikler kurmak için kime ulaşmaya çalıştığınızı bilmeniz icap eder.

İyi tanımlanmış bir hedef de önemlidir. Sosyal medya marketing kampanyanızla neyi başarmak istiyorsunuz? Potansiyel alan kişi mi yaratmak, marka bilinirliğini mi çoğaltmak ya da internet sitenize trafik mi çekmek istiyorsunuz?

Başarıya ulaşmış bir toplumsal medya marketing kampanyasının anahtarı entresan içeriktir. İçeriğinizin entresan, bilgilendirici ve hedef kitlenizle ilgili olması icap eder.

Tutarlı bir paylaşım programı da önemlidir. Hedef kitlenizin ilgisini canlı tutmak için tertipli olarak paylaşım yapmanız icap eder.

Bütçe, dikkate katılması ihtiyaç duyulan bir öteki mühim faktördür. Sosyal medya marketing kampanyanıza ne kadar para harcamak istediğinize karar vermelisiniz.

Sosyal medya marketing kampanyanızın başarısını ölçmek için bir seyretme sistemi eğer olmazsa olmazdır. Neyin işe yarayıp neyin yaramadığını görebilmek için sonuçlarınızı takip etmeniz icap eder.

Sosyal Medya Türleri

II. Sosyal medya pazarlaması nelerdir?

Sosyal medya pazarlaması, bir ürün ya da hizmeti tanıtmak için toplumsal medya platformlarının kullanılmasıdır.

Sosyal medya pazarlaması daha geniş bir kesime ulaşmak, müşterilerle ilişkiler oluşturmak ve potansiyel alan kişi yaratmak için kullanılabilir.

Sosyal medya pazarlaması işletmenizi tanıtmanın müsait maliyetli bir yolu olabilir, sadece onu etken bir halde kullanmak önemlidir.

Sosyal medya pazarlaması doğru kullanıldığında işinizi büyütmek için kuvvetli bir enstruman olabilir.

IV. Başarıya ulaşmış bir toplumsal medya marketing kampanyası iyi mi oluşturulur?

Başarıya ulaşmış bir toplumsal medya marketing kampanyasına katkıda bulunan bir takım unsur vardır. Bunlar şunları ihtiva eder:

• Açıkça tanımlanmış hedefler
• Hedef kitle
• İlgi cazibeli içerik
• Tertipli gönderi
• Sosyal medya analitiği

Gelin bu faktörlerin her birine daha yakından bakalım.

Açıkça tanımlanmış hedefler

Başarıya ulaşmış bir toplumsal medya marketing kampanyası oluşturmanın ilk adımı hedeflerinizi açıkça tanımlamaktır. Kampanyanızla neyi başarmak istiyorsunuz? Marka bilinirliğini çoğaltmak, potansiyel alan kişi yaratmak ya da satışları çoğaltmak mı istiyorsunuz? Hedeflerinizi öğrendikten sonrasında, bunlara ulaşmak için bir strateji geliştirebilirsiniz.

Hedef kitle

Hedeflerinizi öğrendikten sonrasında hedef kitlenizi belirlemeniz icap eder. Sosyal medya marketing kampanyanızla kime ulaşmaya çalışıyorsunuz? Hedef kitleniz hakkındaki ne kadar spesifik olursanız o denli iyi olur. Bu, kitleniz için ilgili ve entresan içerik oluşturmanıza destek olacaktır.

İlgi cazibeli içerik

Sosyal medyada başarının anahtarı, hedef kitlenizi etkileyen içerikler oluşturmaktır. Bu, entresan, bilgilendirici ve görsel olarak cazibeli içerikler yayınlamak anlama gelir. Ek olarak, içeriğinizin hedef kitlenizle ilgili olduğu için güvenli olmanız icap eder.

Tertipli gönderi

Hedef kitlenizin aklında kalmak için toplumsal medyada tertipli olarak paylaşım yapmalısınız. Paylaşımlarınızın sıklığı kullandığınız platforma ve hedef kitlenize bağlı olacaktır. Sadece, iyi bir kaide olarak günde minimum bir kere paylaşım yapmaktır.

Sosyal medya analitiği

Sosyal medya analitiği, marketing kampanyanızın başarısını izlemek için kıymetli bir enstruman olabilir. Analitiğinizi takip ederek neyin işe yarayıp neyin yaramadığını görebilirsiniz. Bu bilgiler stratejinizi ince ayarlamanıza ve sonuçlarınızı iyileştirmenize destek olabilir.

Bu ipuçlarını takip ederek, iş hedeflerinize ulaşmanıza destek olacak başarı göstermiş bir toplumsal medya marketing kampanyası oluşturabilirsiniz.

IV. Başarıya ulaşmış bir toplumsal medya marketing kampanyası iyi mi oluşturulur?

Başarıya ulaşmış bir toplumsal medya marketing kampanyası oluşturmada bir takım unsur vardır. Başlamanıza destek olacak birkaç ipucu:

• Hedeflerinizi tanımlayın. Sosyal medya marketing kampanyanızla neyi başarmak istiyorsunuz? Marka bilinirliğini artırmaya, potansiyel alan kişi yaratmaya ya da satışları artırmaya mı çalışıyorsunuz? Hedeflerinizi öğrendikten sonrasında, bunlara ulaşmak için bir strateji geliştirebilirsiniz.
• Hedef kitlenizi hedefleyin. Bütün toplumsal medya platformları eşit yaratılmamıştır. Bazıları muayyen demografik gruplar içinde ötekilerden daha popülerdir. Hedef kitlenizi araştırmak ve hangi platformları kullanma olasılıklarının en yüksek bulunduğunu bulmak için vakit ayırın.
• İlgi cazibeli içerikler yaratın. Sosyal medyada başarının anahtarı, hedef kitlenizin entresan ve entresan bulacağı içerikler yaratmaktır. Bu, onların dikkatini çekecek ve markanız hakkındaki daha çok data edinmek istemelerini sağlayacak ilgili, zamanında ve görsel olarak cazibeli içerikler yayınlamak anlama gelir.
• İçeriğinizi tanıtın. Mükemmel içerik oluşturduğunuzda, hedef kitlenizin hakikaten görebileceği biçimde tanıtmanız icap eder. Bu, gönderilerinizi öteki toplumsal medya platformlarında paylaşmak, hashtag’ler kullanmak ve ücretli reklam kampanyaları uygulamak anlama gelir.
• Sonuçlarınızı ölçün. Sosyal medya marketing kampanyanızın işe yarayıp yaramadığını bilmenin tek yolu sonuçlarınızı takip etmektir. Bu, internet sayfası trafiği, açılan potansiyel müşteriler ve satış dönüşümleri şeklinde şeyleri izlemek anlama gelir.

Bu ipuçlarını takip ederek, iş hedeflerinize ulaşmanıza destek olacak başarı göstermiş bir toplumsal medya marketing kampanyası oluşturabilirsiniz.

V. Sosyal medya marketing kampanyalarının türleri

Hedeflerinize ve hedef kitlenize bağlı olarak oluşturabileceğiniz birçok değişik toplumsal medya marketing kampanyası türü vardır. İşte en yaygın toplumsal medya marketing kampanyalarından birkaçı:

• Marka farkındalığı kampanyaları, markanızın ve ürün ya da hizmetlerinin farkındalığını çoğaltmak için tasarlanmıştır. Bu tür kampanyalar yeni bir ürün ya da hizmeti tanıtmak ya da yeni müşterilere ulaşmak için kullanılabilir.
• Potansiyel alan kişi oluşturma kampanyaları, işletmeniz için potansiyel alan kişi kurmak suretiyle tasarlanmıştır. Bu tür kampanyalar, potansiyel müşterilerden e-posta adresleri, telefon numaraları ya da öteki komünikasyon bilgilerini toplamak için kullanılabilir.
• Satış kampanyaları, ürünlerinizin ya da hizmetlerinizin satışlarını çoğaltmak için tasarlanmıştır. Bu tür kampanyalar bir satışı tanıtmak, tenzilat taktim etmek ya da yeni bir ürünü piyasaya sürmek için kullanılabilir.
• Satın alan etkileşimi kampanyaları, mevcut müşterilerinizle etkileşim oluşturmak ve onlarla ilişkiler oluşturmak için tasarlanmıştır. Bu tür kampanyalar, alan kişi hizmeti sağlamak, yardımcı taktim etmek ya da yalnızca müşterilerinizle bağlantıda kalmak için kullanılabilir.

Bir toplumsal medya marketing kampanyası oluştururken, hedefleriniz ve hedef kitleniz için doğru kampanya çeşidini kura çekmek önemlidir. Ek olarak kampanyanızın iyi planlanmış ve yürütülmüş olduğu için güvenli olmalısınız.

VI. Sosyal medya pazarlaması için araçlar

Sosyal medya marketing kampanyalarınızı oluşturmanıza ve yönetmenize destek olacak bir takım enstruman mevcuttur. En popüler araçlardan bazıları şunlardır:

• Tampon: Buffer, birden fazla toplumsal medya platformuna aynı anda gönderi planlamanıza, analizlerinizi takip etmenize ve sonuçlarınızı ölçmenize imkan tanır.
• Hootsüit: Hootsuite, gönderileri planlamanıza, analizlerinizi takip etmenize ve birden fazla hesabı yönetmenize imkan tanıdığı olan bir öteki toplumsal medya idare aracıdır.
• Filiz Sosyal: Sprout Social, toplumsal dinleme, çözümleme ve raporlama şeklinde muhtelif özellikler sunan bir toplumsal medya idare aracıdır.
• Sosyal fırıncılar: Socialbakers, ilerlemenizi takip etmenize, sonuçlarınızı ölçmenize ve toplumsal medya marketing çabalarınızı iyileştirme fırsatlarını belirlemenize destek olan bir toplumsal medya çözümleme aracıdır.

Bunlar, toplumsal medya marketing kampanyalarınızda size destek olmak için mevcut birçok araçtan yalnız birkaçıdır. Doğru araçları seçerek hesaplarınızı yönetmeyi, sonuçlarınızı izlemeyi ve başarınızı ölçmeyi kolaylaştırabilirsiniz.

VII. Sosyal medya pazarlaması için en iyi uygulamalar

Sonuçlarınızı iyileştirmek için uygulayabileceğiniz toplumsal medya pazarlamasına ait en iyi uygulamalardan bazıları şunlardır:

• Sosyal medya marketing kampanyalarınız için net hedefler ve amaçlar belirleyin.
• Hedef kitlenizle ilgili, yüksek kaliteli içerik oluşturun.
• Yorumlara ve sorulara cevap vererek, yarışmalar ve hediyeler düzenleyerek ve kullanıcılar tarafınca açılan içerikleri paylaşarak hedef kitlenizle etkileşim kurun.
• Sonuçlarınızı izlemek ve ilerlemenizi ölçmek için toplumsal medya analizlerini kullanın.
• Son olarak toplumsal medya trendleri ve teknolojileri hakkındaki aktüel kalınca.

Bu en iyi uygulamaları takip ederek hedef kitlenize ulaşan ve iş hedeflerinize ulaşmanızı elde eden başarı göstermiş toplumsal medya marketing kampanyaları oluşturabilirsiniz.

Sosyal medya marketing kampanyanızın başarısını iyi mi ölçersiniz?

Sosyal medya marketing kampanyanızın başarısını ölçmek, yatırımınızdan en iyi biçimde yararlandığınızdan güvenli olmak için önemlidir. Sosyal medya başarısını ölçmenin birçok değişik yolu vardır, sadece en yaygın olanlardan bazıları şunlardır:

• Marka bilinirliğinin artması
• Artan internet sayfası trafiği
• Artan potansiyel alan kişi yaratma
• Artan satışlar
• Geliştirilmiş alan kişi iştirakı
• Pozitif duygu

Bu ölçümleri ölçmek için muhtelif araçlar kullanabilirsiniz, örnek olarak:

• Google Analitik
• Feysbuk İçgörüleri
• Twitter Analitiği
• LinkedIn İçgörüleri
• Filiz Sosyal
• Hootsüit

Bu ölçümleri takip ederek toplumsal medya marketing çabalarınızın işletmenizi iyi mi etkilediğini görebilir ve gerektiğinde ayarlamalar yapabilirsiniz.

IX. Sosyal medya pazarlamasında kaçınılması ihtiyaç duyulan yaygın yanlışlar

Sosyal medya marketing kampanyaları oluştururken kaçınmanız ihtiyaç duyulan birtakım yaygın yanlışlar şunlardır:

• Kampanyanız için net bir hedefinizin olmaması.

• Hedef kitlenizi doğru bir halde hedefleyememiş olmanız.

• İlgi cazibeli içerik oluşturmamak.

• Tertipli olarak paylaşım yapmıyorum.

• Sonuçlarınızı takip etmiyorsunuz.

Bu hatalardan kaçınarak toplumsal medya marketing kampanyalarınızın başarı göstermiş olma şansını artırabilirsiniz.

S: Sosyal medya pazarlaması nelerdir?

A: Sosyal medya pazarlaması, bir ürün ya da hizmeti tanıtmak için toplumsal medya platformlarının kullanılmasıdır.

S: Sosyal medya pazarlaması niçin önemlidir?

A: Sosyal medya pazarlaması önemlidir şu sebeple daha geniş bir kesime ulaşmanıza, müşterilerinizle ilişkiler kurmanıza ve satışlarınızı artırmanıza destek olabilir.

S: Başarıya ulaşmış bir toplumsal medya marketing kampanyası iyi mi oluşturulur?

A: Başarıya ulaşmış bir toplumsal medya marketing kampanyası kurmak için şunları yapmanız icap eder:

• Kampanyanız için hedefler belirleyin
• Hedef kitlenizi belirleyin
• İlgi cazibeli içerikler oluşturun
• Sonuçlarınızı izlemek için toplumsal medya analizlerini kullanın